آموزش تنظیمات whmcs منوی generall settings تب support
اموزش تنظیم و کانفیگ whmcs
برای تنظیمات اصلی یا عمومی WHMCS از منوی Setup برروی General settings کلیک می کنیم.
تب یا سربرگ Support پشتیبانی
گزینه های تب یا سربرگ Support به شرح زیر می باشند :
Support Module : ماژول پشتیبانی
Support Ticket Mask Format : فرمت ماسک تیکیت پشتیبانی
Ticket Reply List Order : نحوه مرتب سازی تیکت ها
Tickety Reply Email Limit : محدودیت پاسخ ایمیل تیکت ( محدودیت ارسال ایمیل در هر 15 دقیقه یکبار )
Show Client Only Departments : فقط نمایش دپارتمان کاربران
Client Tickets Require Login : الزامی بودن لوگین یا ورود برای تیکت های کاربران
Knowledgebase Suggestions : پیشنهادات مرکز آموزش
Attachment Thumbnail Previews : پیش نمایش های فایل پیوست شده ی بند انگشتی
Support Ticket Rating : امتیاز یا رتبه تیکت پشتیبانی
Ticket Closure Feedback Request : فعال سازی بازخورد تیکت ها
Update Last Reply Timestamp : بروزرسانی برچسب آخرین پاسخ
Disable Reply Email Logging : غیر فعال کردن لوگ پاسخ ایمیل
KB SEO Friendly URLs : بهینه کردن آدرسها و مسیر ها برای سئو
Allowed File Attachment Types : نوع فایلهای مجاز برای پیوست
Service Status Require Login : ورود یا لوگین برای دیدن وضعیت سرویس
Include Product Downloads : محصولات شامل دانلود ( محصولات شامل دانلود در راهنمای دانلود )